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家具电商摆脱“烧钱”困局的三大核心

浏览 1676 次  发布时间:2014-9-26 15:34:19

来源:九正建材网

近日,阿里巴巴上市的消息几乎抢占了大部分媒体的“头条”,这个引领中国电子商务产业的公司终于“守得云开见月明”,从而带动了相关行业的新一轮变革。然而,作为进军阿里巴巴旗下淘宝网的家具电商却显得“落后”了许多。市场表明,尽管各产业“触网”风潮不断,而家具电商却显得不温不火。对此,业内人士称,家具似乎先天就不适合做电子商务的品类,目前家具电商大部分都处在“烧钱”的困局。

  事实上,上述业内人士的分析直白的道出家具电商在发展中面临的种种艰辛。通过亲身体验发现,当一个家具品牌入驻电商平台后,产品品类并没有太多的鲜明特点,而如果一旦消费者购买产品后,部分卖家和家具商都不提供免费配送、安装,消费者必须要自提或者支付80-500元不等的运费、安装费等成本……比较后就不难理解,面对诸多问题,消费者为何不选择“网购”家具。同样,家具电商为了不去“等”成交量同时要适应抢占互联网市场先机,为何只能“烧钱”来提供服务或者则是在电商道路上无疾而终了。

  那么,面对互联网消费的大潮,家具电商该如何摆脱“烧钱”的困局呢?九正建材网建议,家具具有非标准化、大件而重、单价高、需要组装的特点,另外结合电商商务的运营规律,家具电商应做好三方面的核心工作。

  首当其冲 明确自身电商定位

  众所周知,电子商务这是一块很大的“蛋糕”。但是,家具电商以及其他一些产业,往往想吃“蛋糕”却不知道怎么吃。大多数情况下是“别人在电商,我也电商”的跟风状态,从而很多家具电商虽然有了“外壳”,但缺乏自身丰富的内涵。在这一点上,专家称之为缺乏自身电商平台的“定位”。

  另外,业内观察人士指出,一定程度上来说,在千篇一律的家具售卖平台中,家具厂商该如何把握自身的格调,让消费者可以有清晰的感官认识,从而产生购买欲望,这就需要家具商寻找既懂家具产业又懂电商运营的专业人才来明确定位,因为拓展电商并不是实体店的“附属品”,它代表着新的消费市场“蓝海”。所以,摆脱“烧钱”的困局,一定要有可吸引网民的平台特色,才能提高促成交易的几率。

  控制成本 寻找专业服务平台

  笔者在进行家具电商实际购买体验时已经提到,这类产品在配送、安装等方面的问题颇多,也就是家具电商面临着成本投资大的“风险”,这也应该是“烧钱”比例最多的一方面。事实上,家具电商由来已久的“最后一公里”瓶颈在近些年来逐渐开始有打破的迹象,如果家具电商想有效控制成本,则可以寻找专业的家具服务平台。

  在当下热门的家具服务平台中,万师傅(www.wanshifu.com)一定程度上算是开了个“好头”。我们发现,“万师傅”把全国各地物流和家具服务师傅信息聚集起来,这就为家具商家实施配送服务时提供因地制宜的选择。而全国所有大中小城市安装维修师傅的信息汇总更为商家对消费者进行专业的一对一实时跟踪处理订单服务提供了保障。从交易成本上比较,相对家具商或卖家建立服务系统要省时、省力。这样一来,家具电商则可以逐渐达到收支平衡,缓解“烧钱”带来的压力。

  把握时机 进行品牌化培育

  回到家具电商产业目前的市场发展现状,众多家具商家在进行电商模式拓展时,没能如实体店营销手段成熟,导致消费者对电商平台的认知度不够,没能产生突出的品牌号召力。为了促进电商运营的节奏,许多商家不惜以“降价”、“再降价”的手段来吸引消费者,这其实是对品牌的建立非常不利。

  因此,许多业内人士都支持家具电商在发展中逐步打造出品牌化的平台,从而带动整个产业的成熟蜕变。具体操作中,家具商家可以尝试视频化展示、品牌品鉴专区等行为来提升消费者对产品的美誉度,使得家具电商顺利走上正轨,实现盈利。

  目前,很多家具商家已经通过不同层面的措施对上述三方面的“闭环”进行尝试,找准定位、和类似“万师傅”这样的专业服务平台合作以及进行品牌化培育都在无形中显现出电子商务为产业带来的价值。九正建材网认为,毕竟电子商务已经不是新生事物,其他产业在发展中同样经历甚至正在经历“烧钱”阶段,家具电商借鉴并吸取经验,一定可以打开这片肥沃的土壤。

 
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